GULF จับมือ Kore.ai ดัน AI สู่ภาคธุรกิจไทย
อัพเดทล่าสุด: 6 เม.ย. 2026
71 ผู้เข้าชม
GULF ลงนามสัญญาความร่วมมือในการพัฒนาโซลูชั่นด้านปัญญาประดิษฐ์ในประเทศไทย กับ Kore.ai ของสหรัฐอเมริกา โดยบริษัทมีหนังสือแจ้งต่อ กรรมการและผู้จัดการ ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยให้ทราบว่า เมื่อวันที่ 31 มีนาคม 2569 Gulf Edge บริษัทย่อยที่ บริษัท กัลฟ์ ดีเวลลอปเมนท์ จำกัด (มหาชน) ถือหุ้นในสัดส่วนร้อยละ 100 เพื่อรองรับการเติบโตของเทคโนโลยีดิจิทัลและเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศไทย ได้ลงนามในสัญญาความร่วมมือ (“Partnership Agreement”) กับ Kore.ai.Inc. (“Kore.ai”) ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence: AI) สำหรับองค์กรในระดับสากล เพื่อร่วมกันพัฒนาและนำเสนอโซลูชั่น AI สำหรับองค์กรในประเทศไทย โดยจะมุ่งเน้นด้าน AI agents, Conversational AI และระบบอัตโนมัติด้านกระบวนการทำงาน (Workflow Automation) ที่สามารถนำไปใช้ได้จริงในระดับองค์กร
Kore.ai ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในประเทศสหรัฐอเมริกา เป็นผู้นำด้านโซลูชั่นปัญญาประดิษฐ์สำหรับรับองค์กรและเทคโนโลยี Agentic AI โดย แพลตฟอร์มของ Kore.ai ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางในการบริหารจัดการ AI หลายระบบ (comprehensive multi-agent orchestration layer) ซึ่งช่วยให้สามารถควบคุมการประสานงาน และบริหารจัดการโซลูชั่น Agentic AI ร่วมกับระบบขององค์กรที่หลากหลายได้อย่างครบวงจร รวมถึงสามารถเชื่อมต่อและทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันและระบบองค์กรที่หลากหลาย อาทิ ระบบบริหารทรัพยากรองค์กร (ERP) ระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) ระบบการวางบิล และระบบงานหลักอื่น ๆ ผ่าน Application Programming Interfaces (APIs) ภายใต้กรอบการกำกับดูแลด้านความมั่นคงปลอดภัยและการควบคุมการทำงานที่เหมาะสมสำหรับองค์กร โดยรองรับการใช้งานในด้านการบริการลูกค้า การบริหารศูนย์บริการลูกค้า การสนับสนุนการทำงานของพนักงาน และการดำเนินกระบวนการทำงานอัตโนมัติ พร้อมทั้งสามารถขยายการใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพในระดับองค์กร
โครงการความร่วมมือดังกล่าว มุ่งเน้นการยกระดับประสิทธิภาพการดำเนินงานขององค์กรในประเทศไทยในหลากหลายอุตสาหกรรม อาทิ ธุรกิจโทรคมนาคม การธนาคาร การประกันภัย บริการด้านการแพทย์ และหน่วยงานภาครัฐ ผ่านการพัฒนาและนำโซลูชั่นด้านปัญญาประดิษฐ์ไปประยุกต์ใช้ในการยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า การพัฒนาระบบศูนย์บริการลูกค้า การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน และการปรับปรุงกระบวนการดำเนินงานผ่านเทคโนโลยีระบบอัตโนมัติ โดย Gulf Edge จะทำหน้าที่เป็นพันธมิตรหลักในประเทศไทย ครอบคลุมการพัฒนาตลาด การเข้าถึงลูกค้า การติดตั้งโซลูชั่น รวมถึงการให้บริการและการสนับสนุนในระยะยาว
Kore.ai ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในประเทศสหรัฐอเมริกา เป็นผู้นำด้านโซลูชั่นปัญญาประดิษฐ์สำหรับรับองค์กรและเทคโนโลยี Agentic AI โดย แพลตฟอร์มของ Kore.ai ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางในการบริหารจัดการ AI หลายระบบ (comprehensive multi-agent orchestration layer) ซึ่งช่วยให้สามารถควบคุมการประสานงาน และบริหารจัดการโซลูชั่น Agentic AI ร่วมกับระบบขององค์กรที่หลากหลายได้อย่างครบวงจร รวมถึงสามารถเชื่อมต่อและทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันและระบบองค์กรที่หลากหลาย อาทิ ระบบบริหารทรัพยากรองค์กร (ERP) ระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) ระบบการวางบิล และระบบงานหลักอื่น ๆ ผ่าน Application Programming Interfaces (APIs) ภายใต้กรอบการกำกับดูแลด้านความมั่นคงปลอดภัยและการควบคุมการทำงานที่เหมาะสมสำหรับองค์กร โดยรองรับการใช้งานในด้านการบริการลูกค้า การบริหารศูนย์บริการลูกค้า การสนับสนุนการทำงานของพนักงาน และการดำเนินกระบวนการทำงานอัตโนมัติ พร้อมทั้งสามารถขยายการใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพในระดับองค์กร
โครงการความร่วมมือดังกล่าว มุ่งเน้นการยกระดับประสิทธิภาพการดำเนินงานขององค์กรในประเทศไทยในหลากหลายอุตสาหกรรม อาทิ ธุรกิจโทรคมนาคม การธนาคาร การประกันภัย บริการด้านการแพทย์ และหน่วยงานภาครัฐ ผ่านการพัฒนาและนำโซลูชั่นด้านปัญญาประดิษฐ์ไปประยุกต์ใช้ในการยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า การพัฒนาระบบศูนย์บริการลูกค้า การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน และการปรับปรุงกระบวนการดำเนินงานผ่านเทคโนโลยีระบบอัตโนมัติ โดย Gulf Edge จะทำหน้าที่เป็นพันธมิตรหลักในประเทศไทย ครอบคลุมการพัฒนาตลาด การเข้าถึงลูกค้า การติดตั้งโซลูชั่น รวมถึงการให้บริการและการสนับสนุนในระยะยาว
บทความที่เกี่ยวข้อง
กฎหมายใหม่ยกเว้นการขอ อ.1 สำหรับ Solar Rooftop บางกรณี แต่ยังต้องคำนึงถึงความปลอดภัยของโครงสร้าง การตรวจสอบอาคาร และข้อกำหนดด้านพลังงานที่เกี่ยวข้อง
“ศุภมาส” สั่ง สคบ. เร่งสอบข้อเท็จจริง “ติดตั้งโซลาร์เซลล์ไม่ได้มาตรฐาน” เสี่ยงไฟไหม้-สูญเงินกว่า 500,000 บาท เตือนประชาชนเช็กฉลาก-มอก. ก่อนตัดสินใจซื้อ
